تعویض و مرجوعی
اگر سایز یا مدل کالا مناسب نبود، تا ۷ روز پس از تحویل میتوانید درخواست تعویض یا مرجوعی ثبت کنید. کافی است از پنل کاربری، بخش پشتیبانی، تیکت «مرجوعی و تعویض» ثبت کنید.
- کالا نباید استفاده یا شسته شده باشد.
- برچسب و بستهبندی اصلی باید سالم باشد.
- هزینه ارسال مرجوعی در صورت ایراد کالا با لواس است.